Tus datos, con cuidado
Cómo cuidamos y utilizamos tus datos personales en cromosintesis.com y en la plataforma de sesiones.
Laura Mendizábal Paniagua, responsable del sitio web cromosintesis.com y el “proyecto Cromosíntesis” (en lo sucesivo “Cromosíntesis”), con domicilio en Nayarit 203, Colonia Jacarandas, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, tratará los datos personales que proporciones en dicho sitio web, en la plataforma de sesiones de Cromosíntesis y mediante los canales de contacto vinculados a estos servicios.
Utilizaremos tus datos para responder solicitudes; gestionar tu inscripción y participación en la formación; administrar tu acceso a la plataforma; organizar las sesiones de interpretación del color; crear, consultar y conservar los mapas de color y registros de sesión necesarios para prestar el servicio; comunicarnos contigo; y gestionar pagos, facturación y, cuando corresponda, constancias de formación.
Según tu participación, trataremos datos de identificación y contacto, perfil profesional, acceso a la plataforma, formación, sesiones y mapas de color. La información personal que compartas durante una sesión puede incluir datos sensibles; su tratamiento se sujetará al consentimiento específico que corresponda y que te sea recabado en su momento.
De forma adicional, con los datos que proporciones aceptas que podremos enviarte invitaciones a próximas formaciones y comunicaciones sobre los servicios de Cromosíntesis. Puedes negarte a recibirlas sin afectar el servicio solicitado, escribiendo a cromosintesis.formacion@gmail.com.
Consulta a continuación el Aviso de Privacidad integral para conocer el tratamiento completo de tus datos, las opciones para limitar su uso y la forma de ejercer tus derechos ARCO.
Laura Mendizábal Paniagua, con domicilio en Nayarit 203, Colonia Jacarandas, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para los servicios de Cromosíntesis.
Este aviso comprende los datos recabados a través de cromosintesis.com, la plataforma de sesiones enlazada desde dicho sitio, los formularios de registro, las comunicaciones por correo y WhatsApp, y la prestación de la formación y las sesiones ofrecidas en la plataforma.
Para consultas sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos, escribe a cromosintesis.formacion@gmail.com. La atención de estas solicitudes estará a cargo de Laura Mendizábal Paniagua.
Dependiendo de si solicitas información, participas en la formación, actúas como facilitador o recibes una sesión como consultante, podremos tratar las siguientes categorías:
a) Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o número de WhatsApp y comunicaciones que nos envíes.
b) Formación y perfil: actividad de interés, perfil profesional o área de actividad, inscripción, participación, prácticas, avance y datos necesarios para emitir una constancia o certificación privada, cuando corresponda.
c) Cuenta y acceso: nombre de acceso, credenciales protegidas, tipo de cuenta, y registros necesarios para administrar el acceso y la seguridad de la plataforma.
d) Facturación y pagos: datos fiscales y referencias necesarias para identificar pagos, emitir comprobantes y cumplir obligaciones aplicables.
La información compartida durante una sesión puede revelar aspectos de la vida personal, emociones o, si la persona los comunica, datos personales sensibles, como información sobre su salud. Cromosíntesis no recopilará, utilizará, ni tratará dicha información, y solo en el caso excepcional que se requiera, se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito del participante.
Trataremos tus datos para:
a) Responder solicitudes de información sobre Cromosíntesis, su formación y sus sesiones.
b) Tramitar solicitudes de acceso y administrar cuentas de consultantes y facilitadores.
c) Organizar la formación, sus materiales, prácticas, seguimiento y comunidad de aprendizaje; evaluar los requisitos de participación y emitir las constancias o certificaciones privadas que correspondan.
d) Identificar al facilitador con quien tomará sesión cada consultante y permitir la prestación y seguimiento de las sesiones.
e) Crear, guardar, recuperar y mostrar los registros de sesión necesarios para la prestación del servicio, conforme a los permisos de acceso de cada tipo de cuenta.
f) Mantener las comunicaciones necesarias sobre inscripciones, sesiones, cuentas y servicios solicitados.
g) Gestionar pagos, facturación, aclaraciones y el cumplimiento de obligaciones legales.
Podremos utilizar tu nombre y datos de contacto para enviarte contenidos informativos, invitaciones a futuras formaciones y comunicaciones comerciales de Cromosíntesis.
Puedes negarte a estas finalidades al proporcionar tus datos o posteriormente mediante un correo a cromosintesis.formacion@gmail.com solicitando la “baja de comunicaciones”. Tu decisión no afectará los servicios que solicites.
Los contenidos de las sesiones podrán ser utilizados para publicidad y para difundir testimonios o casos identificables obteniendo previamente la autorización del participante por escrito.
Los facilitadores podrán acceder únicamente a los datos de las personas consultantes necesarios para atender las sesiones que les correspondan, de acuerdo con las funciones y permisos efectivamente configurados en la plataforma. Su acceso deberá sujetarse a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Para operar el sitio, la plataforma, las comunicaciones y los pagos, Cromosíntesis podrá utilizar proveedores que traten datos por su cuenta y conforme a sus instrucciones.
Cuando una comunicación de datos a un tercero constituya una transferencia, se realizará conforme a las finalidades informadas y a los supuestos permitidos por la ley. Si se prevén transferencias que requieran consentimiento tales como la entrega de datos a un facilitador que actúe por cuenta propia y determine sus propios fines de tratamiento, Cromosíntesis deberá identificarlas y ofrecer la opción legal de aceptarlas o rechazarlas antes de efectuarlas.
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir las finalidades informadas, así como durante los plazos adicionales exigidos por la ley o necesarios para atender responsabilidades derivadas de la relación jurídica. Después procederemos a su bloqueo o supresión, según corresponda.
Aplicaremos medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con los riesgos del tratamiento, particularmente respecto de las cuentas y los registros de sesiones. El acceso se limitará a las personas autorizadas para desempeñar sus funciones.
Puedes solicitar el acceso, rectificación o cancelación de tus datos personales, u oponerte a su tratamiento. También puedes solicitar la revocación del consentimiento que hayas otorgado, cuando proceda y sin efectos retroactivos.
Envía tu solicitud a cromosintesis.formacion@gmail.com. Favor de incluir en la petición tu nombre completo y un medio para recibir la respuesta; los documentos que acrediten tu identidad o representación; el derecho que deseas ejercer; una descripción de los datos relacionados con tu solicitud (salvo cuando solicites acceso) y, en su caso, los elementos que ayuden a localizarlos. Si solicitas una rectificación, señala el cambio requerido y aporta el documento que lo sustente.
Te comunicaremos nuestra determinación dentro de los 20 días siguientes a la recepción de la solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. La cancelación o revocación puede estar limitada respecto de datos que debamos conservar o tratar por una obligación legal o por una relación jurídica vigente.
Puedes solicitar que tus datos de contacto se incorporen a nuestra lista de exclusión para dejar de recibir invitaciones y comunicaciones comerciales. Basta con enviar tu solicitud a cromosintesis.formacion@gmail.com.
La versión vigente de este aviso estará disponible en cromosintesis.com/privacidad.html. Comunicaremos los cambios por ese medio y, cuando un cambio implique una nueva finalidad que requiera consentimiento, lo solicitaremos antes de iniciar el tratamiento correspondiente.